Black friday 2024, lo attende il 71% degli italiani: ecco quando fare acquisti

Il 58% dei consumatori italiani pianifica di fare acquisti per le festività e il 71% attende con ansia le promozioni, in particolare quelle del Black Friday 2024, che quest’anno cade il 29 novembre. I rivenditori in realtà hanno già iniziato con gli sconti da giorni. Il 44% dei consumatori intervistati prevede di iniziare gli acquisti già a in questo mese, con il Black Friday appunto, mentre il 26% farà acquisti a dicembre. L’8%, invece, non prevede di fare acquisti nel periodo delle feste di fine anno. Molti consumatori inoltre intendono acquistare durante i saldi veri e propri, aspettandosi offerte migliori.

La nuova ricerca condotta da EY Festive Season Survey di EY

Nonostante l’entusiasmo per il Black Friday, il 31% degli intervistati è preoccupato per le proprie possibilità di spendere per la stagione invernale, mentre il 48% afferma di aver già risparmiato per far fronte agli acquisti. È quanto emerso dalla nuova ricerca EY Festive Season Survey di EY, analisi che ha coinvolto 13.000 consumatori a livello globale, di cui 500 in Italia, esplorando comportamenti e intenzioni di acquisto durante il periodo prenatalizio, con un focus particolare sui canali di shopping e sulle preferenze di spesa.

EY Italia: “Approccio strategico agli acquisti”

“I dati dell’EY Festive Season Survey evidenziano come i consumatori italiani stiano adottando un approccio strategico agli acquisti per le festività, bilanciando gli aspetti economici con il desiderio di partecipare alla stagione dei saldi – ha dichiarato Stefano Vittucci, Consumer & Health Sector Leader di EY Italia -. È interessante notare come il 71% degli italiani attende le promozioni per fare acquisti, e il 44% in particolare approfitterà del Black Friday per i prezzi competitivi, con una preferenza per le categorie abbigliamento e accessori, tecnologia ed elettronica, e cura della persona, con un occhio di riguardo anche alla sostenibilità (52%) e allo spreco alimentare (82%)”.

Black Friday, comprare online o nei negozi fisici?

Il mercato italiano continua a prediligere entrambi i canali di acquisto online e offline, infatti, i consumatori visiteranno i negozi fisici principalmente nelle fasi finali del loro percorso di acquisto, mentre i canali online saranno fondamentali nelle fasi di ricerca del prodotto e delle promozioni offerte dai retailer. Per la scelta del rivenditore, il 51% degli intervistati afferma di prediligere come criterio quello che offre il miglior prezzo, seguito dalle promozioni (35%) e dalla disponibilità dei prodotti (29%). I negozi fisici continuano a essere preferiti per l’acquisto di prodotti durante le festività (69%), seguiti dal canale dei rivenditori online (65%). Il 30% dei consumatori si affida invece a siti web e app dei retailer. Per gli acquisti online, i rispondenti mostrano una forte preferenza per le opzioni di consegna flessibili e convenienti: in particolare, Il 27% preferisce ritirare i propri acquisti in un punto di ritiro, mentre il 26% opta per la consegna nello stesso giorno se gratuita o per una data di consegna predefinita. Inoltre, il 35% dei consumatori intende utilizzare l’opzione «acquista ora, paga dopo», mentre il 34% pianifica di finanziare gli acquisti con il credito da rimborsare nel tempo. È quindi importante per le aziende offrire soluzioni di pagamento flessibili e promozioni accattivanti per rispondere alle esigenze dei consumatori più attenti al budget.

Le categorie più ambite dai consumatori durante i saldi

Le categorie di prodotto più ambite dai consumatori per i saldi includono abbigliamento e accessori (64%), tecnologia ed elettronica (55%), bellezza e cura della persona (31%), casa e cucina (30%), cibo e bevande (24%) ed esperienze come cene fuori o concerti (20%). Inoltre, più della metà degli intervistati (55%) prevede per le festività di mantenere lo stesso livello di spesa dell’anno scorso per cibo e bevande e abbigliamento e accessori. Il 27% prevede invece di aumentare la propria spesa in esperienze, come cene fuori e concerti. Ampio spazio anche a consumi più sostenibili per la stagione festiva 2024, con un numero significativo di consumatori italiani che sta adottando comportamenti responsabili. L’82% degli intervistati, infatti, ha dichiarato di voler ridurre gli sprechi alimentari, con il 33% che ridurrà le spese legate al cibo per le festività, mentre il 52% intende acquistare marchi più sostenibili. Il 44% dei consumatori desidera invece acquistare più prodotti biologici o di provenienza sostenibile e il 63% prevede di acquistare più prodotti locali. Inoltre, il 45% è disposto ad accettare consegne in ritardo per ridurre l’imballaggio raggruppando gli articoli. 

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